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2000元罰款能否破解酒店“杯子的秘密”?

2019年01月10日 10:43   來源:經(jīng)濟(jì)日報(bào)-中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)   

  新聞背景:

  據(jù)媒體報(bào)道,之前鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的豪華酒店“杯子的秘密”,在上海迎來了集中處罰結(jié)果。近日,上海靜安區(qū)衛(wèi)健委作出處罰決定:上海寶格麗酒店、上海四季酒店、上海璞麗酒店三家酒店未按照規(guī)定對顧客用品用具進(jìn)行清洗、消毒、保潔,重復(fù)使用一次性用品用具,處以警告罰款,各罰款2000元。其他幾家酒店的結(jié)果也一樣,2000元封頂。

  和“罰酒三杯”沒區(qū)別

  且不說所謂警告的效力到底有多少,但就這2000元的罰款數(shù)額,就值得追問下去。有網(wǎng)友直接質(zhì)疑處罰結(jié)果:這和“罰酒三杯”又有什么區(qū)別?就目前的輿論反映來看,這樣的處罰結(jié)果很難讓人滿意。原因很簡單,罰得不夠痛徹心扉,又怎么能指望涉事酒店乃至整個(gè)酒店業(yè)痛改前非?【詳細(xì)

  的確,目前的2000元的處罰已經(jīng)是“頂格”了!豆矆鏊l(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定:公共場所經(jīng)營者“未按照規(guī)定對顧客用品用具進(jìn)行清洗、消毒、保潔,或者重復(fù)使用一次性用品用具的”,由縣級以上地方人民政府衛(wèi)生計(jì)生行政部門責(zé)令限期改正,給予警告,并可處以二千元以下罰款;只有“逾期不改正,造成公共場所衛(wèi)生質(zhì)量不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求的”,才處以二千元以上二萬元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,可以依法責(zé)令停業(yè)整頓,直至吊銷衛(wèi)生許可證!詳細(xì)

  應(yīng)當(dāng)適時(shí)創(chuàng)新懲戒措施

  事實(shí)上,之前也有媒體暗訪曝光過星級酒店不換床單、一塊抹布到處擦的問題,但是總是板子高高舉起,卻輕輕放下。這也說明,目前針對賓館的衛(wèi)生執(zhí)法還存在著力度不夠的問題。既然現(xiàn)行的執(zhí)法尺度對五星級賓館沒有震懾力,那么就應(yīng)該適時(shí)創(chuàng)新執(zhí)法手段、懲戒措施。可以借鑒《環(huán)境保護(hù)法》“按日計(jì)罰”的原則,這對于五星級酒店長期存在的衛(wèi)生問題按次、按房間、按日計(jì)罰,不能打包做集中處罰,讓五星級酒店體會到不遵守衛(wèi)生規(guī)范的違法成本是多么巨大,而這需要立法工作的及時(shí)跟進(jìn)!詳細(xì)

  問題是這是五星級酒店。在五星級酒店收費(fèi)昂貴的前提下,衛(wèi)生工作還如此敷衍了事,甚至有意給旅客添堵,這難道還不屬于“情節(jié)嚴(yán)重”?現(xiàn)如今,網(wǎng)友不約而同地對酒店業(yè)衛(wèi)生狀況投了不信任票,難道還不屬于“情節(jié)嚴(yán)重”?不難想象,各大涉事酒店可能正在暗自慶幸。只是,廣大消費(fèi)者還會在今后心甘情愿地充當(dāng)冤大頭嗎?【詳細(xì)

  還要跳出執(zhí)法的舒適區(qū)

  之前,廣州火鍋店因賣拍黃瓜被罰1萬元,曾經(jīng)引發(fā)了輿論的質(zhì)疑。消費(fèi)者心中自然有一桿秤,清楚哪些該重罰,哪些可以從寬。像屢教不改的五星級酒店的衛(wèi)生積弊問題,不能夠罰2000塊錢了事,執(zhí)法部門不能消極應(yīng)對,而是應(yīng)該跳出“執(zhí)法的舒適區(qū)”,提升管理能力,找到能夠真正約束五星級酒店的管理方式,倒逼他們改善衛(wèi)生環(huán)境。【詳細(xì)

  總之,一番死磕以花總的完敗而告終。不知頗有俠義精神的他,在經(jīng)歷此番波折之后,心中的熱血會不會被澆滅?不過,就算花總斗志尚存,恐怕也不會再有人愿意充當(dāng)如此委屈的英雄了。沒有了“花總”們,當(dāng)我們把希望寄托在酒店業(yè)的自律上,結(jié)果會怎么樣?恐怕很難讓人樂觀!詳細(xì)

  微言大義:

  @講解員:這種處罰能起什么作用?

  @遼邊:這個(gè)成本也太低了。

  @這般響亮的寂靜:后面真的沒有少個(gè)萬字嗎?

  @微視制作:罰的太重了,下次請自罰三杯。

  @象素非雨:居然沒有批評教育。

  經(jīng)濟(jì)日報(bào)-中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)編后語:

  天地之間有桿秤,那秤砣是老百姓。2000元罰款,于法有據(jù)。有沒有作用呢?誰也不敢保證。其實(shí),酒店保潔這種工作屬于“良心活”,總不能像“明廚亮灶”一樣,實(shí)時(shí)監(jiān)督吧。即便找人天天盯著查,也會難免會有遺漏。監(jiān)督部門提高執(zhí)法力度也好,豪華酒店加強(qiáng)自我約束也罷,這些治標(biāo)之策還得走一遍流程。有句話共勉之:人別太把自己當(dāng)回事,但要把自己做的事情當(dāng)回事。

  回顧:往期“經(jīng)”點(diǎn)熱評 

(責(zé)任編輯:年巍)

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