核心觀點(diǎn)：中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)評(píng)論員子房先生認(rèn)為，在灰色的產(chǎn)業(yè)鏈里，傻呵呵跟隨組織者“攻城略地”的底端“羊毛黨”，何嘗不也是被“薅”的角色？他們充當(dāng)著數(shù)據(jù)、流量，在別人的游戲里淪為一顆顆棋子。

　　想當(dāng)年，“白云大媽”在春晚上說(shuō)出“薅社會(huì)主義羊毛”這句臺(tái)詞之時(shí)，恐怕想不到“薅羊毛”這個(gè)詞會(huì)在短短幾年后，成為一種社會(huì)現(xiàn)象的代名詞。

　　“薅羊毛”，起初是指那種在網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)中挖空心思、削尖腦袋去找優(yōu)惠、占便宜的行為。這么來(lái)看的話，還有點(diǎn)兒勤儉持家的意思。“塊兒八毛”的沒人在乎，錢一多了，味道可就變了。從最初搶奪免費(fèi)福利和優(yōu)惠券，到近年來(lái)發(fā)展成為技術(shù)水平升級(jí)的“掘黑金”產(chǎn)業(yè)鏈，由“薅羊毛”衍生出來(lái)的“羊毛黨”不斷壯大。

　　這種事情，一個(gè)人做的時(shí)候，或許還有點(diǎn)兒忐忑不安；一堆人一起干的時(shí)候，那膽量可就大了。如今的職業(yè)“羊毛黨”更趨專業(yè)化、團(tuán)隊(duì)化：有情報(bào)人員搜集電商平臺(tái)的優(yōu)惠信息、防御手段等；有基礎(chǔ)資源操作人員負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)手機(jī)號(hào)、開發(fā)繞過(guò)驗(yàn)證碼的打碼平臺(tái)、打造傻瓜式搶購(gòu)器等；還有套現(xiàn)人員將搶到的優(yōu)惠券或商品倒賣變現(xiàn)，一些學(xué)生、寶媽等業(yè)余“羊毛黨”就通過(guò)干分銷而獲利。

　　數(shù)據(jù)顯示，2020年我國(guó)“羊毛黨”灰色產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模逾1000億元。職業(yè)“羊毛黨”的存在，直接影響的就是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。平臺(tái)上的企業(yè)為促銷投入的大量資源被“羊毛黨”侵占，真實(shí)用戶享受優(yōu)惠的機(jī)會(huì)就會(huì)被剝奪，他們不僅無(wú)法真正了解企業(yè)及其產(chǎn)品，還可能對(duì)企業(yè)產(chǎn)生抵觸心理，企業(yè)的品牌信譽(yù)度也會(huì)受到影響。“羊毛黨”洗劫一空后轉(zhuǎn)身就走，企業(yè)砸下“真金白銀”卻吸引不到對(duì)產(chǎn)品有需求的客戶，不只“懵圈”，更是“欲哭無(wú)淚”。

　　在很多案例中，平臺(tái)上商家的反應(yīng)也并不相同�！凹掖髽I(yè)大”的商家選擇為失誤造成的損失買單，“不愿惹事”的商家則選擇“砍單”或者下線止損。長(zhǎng)此以往，商家為了防止被“薅羊毛”，對(duì)內(nèi)，需要投入更多人力、物力去維護(hù)系統(tǒng)后臺(tái)，增加了運(yùn)營(yíng)成本，進(jìn)而就會(huì)縮小讓利幅度，導(dǎo)致普通消費(fèi)者的利益受損；對(duì)外，商家會(huì)在優(yōu)惠規(guī)則或領(lǐng)取優(yōu)惠的資格程序上采取更為復(fù)雜的設(shè)置，從而導(dǎo)致不少網(wǎng)民看不懂優(yōu)惠規(guī)則，即便有意參加活動(dòng)，也望而卻步。

　　進(jìn)一步說(shuō)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，其中發(fā)揮重要作用的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)，賴以生存的基礎(chǔ)便是真實(shí)、活躍的海量用戶。一個(gè)個(gè)活躍賬號(hào)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，經(jīng)過(guò)聚合之后具有巨大價(jià)值。職業(yè)“羊毛黨”借助技術(shù)手段批量運(yùn)營(yíng)未經(jīng)實(shí)名認(rèn)證的賬號(hào)，無(wú)疑會(huì)攪亂平臺(tái)生態(tài)，為流量造假、網(wǎng)店刷單、虛假漲粉等行為大開方便之門。如果任其潛滋暗長(zhǎng)，勢(shì)必會(huì)干擾平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)行。

　　其實(shí)，在灰色的產(chǎn)業(yè)鏈里，傻呵呵跟隨組織者“攻城略地”的底端“羊毛黨”，何嘗不也是被“薅”的角色？他們充當(dāng)著數(shù)據(jù)、流量，在別人的游戲里淪為一顆顆棋子。當(dāng)然，法律或制度再完善，也會(huì)有漏洞。大家都是普通人，愛占點(diǎn)兒小便宜本無(wú)可厚非。正所謂“薅羊毛”一時(shí)爽，小心被當(dāng)成了羊！有一句話請(qǐng)記住，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序破壞了，受傷害最多的永遠(yuǎn)是我們每一個(gè)普通人。（中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)評(píng)論員 子房先生）


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