B站被“單獨點名”了。
12月21日,“掃黃打非”微信公眾號發(fā)布文章《全國“掃黃打非”辦通報對B站監(jiān)管工作情況》。文中提到,2020年以來,全國“掃黃打非”辦公室舉報中心共接到群眾反映B站問題的線索逾五百條,上海市相關(guān)部門對B站行政立案處罰6次,約談10余次。
當(dāng)天晚上,B站發(fā)布了關(guān)于持續(xù)加強內(nèi)容審核的公告,表明積極配合整改的態(tài)度。
如此大量的被舉報線索,如此多的被約談次數(shù),簡單的數(shù)據(jù)釋放出不簡單的信號:B站作為互聯(lián)網(wǎng)平臺,其對發(fā)布于平臺之中的視頻、彈幕、漫畫等內(nèi)容監(jiān)管力度還需大幅加強。根植于自由與開放土壤的互聯(lián)網(wǎng)平臺,不能成為低俗、色情、反動等違法違規(guī)內(nèi)容的避風(fēng)港!叭巳硕加宣溈孙L(fēng)”不能淪為肆意發(fā)聲的擋箭牌。
B站此次被“單獨點名”加強內(nèi)容安全審核,保護未成年人健康成長,與其平臺特性與發(fā)展速度不無關(guān)聯(lián)。據(jù)B站董事長兼首席執(zhí)行官陳睿在今年11月19日所言,月活躍用戶已突破2億,用戶的平均年齡在21歲左右,幾乎每2個年輕人中就有1個B站用戶,是名副其實的“Z世代樂園”。此外,財報顯示,B站今年三季度營收達32.3億元人民幣,同比增長74%。在互聯(lián)網(wǎng)場域內(nèi),B站正一腳油門踩到底,行駛在發(fā)展的“高速公路”上。然而,正如高速公路有限速,在互聯(lián)網(wǎng)世界的信息高速公路上,B站也切不可超速。大量尚未形成成熟價值觀的用戶群體與日益增長的頭部平臺責(zé)任,呼喚著B站守好內(nèi)容安全的生命線,在必要時及時“踩剎車”。
從部分粉絲數(shù)位于全站前列的up主反映來看,B站對于頭部內(nèi)容的審核實際上十分嚴(yán)格。有up主甚至稱自己的視頻投稿“修改了十余次”才通過審核。然而,內(nèi)容審核是一個系統(tǒng)化的工程,需要打好頭部內(nèi)容審核與長尾內(nèi)容審核的“組合拳”,才能防止部分兒童“邪典”“違規(guī)境外動畫片”等不符合我國互聯(lián)網(wǎng)視聽內(nèi)容審核規(guī)范的資源以播放量較低的姿態(tài)進入用戶視野,荼毒未成年人心靈。對長尾內(nèi)容的整治與清理,并健全預(yù)防機制,是平臺內(nèi)容審核工作的重點,也是B站這類UGC占比較高的視頻平臺的內(nèi)容生態(tài)治理難點。
如今,一人,一手機,一創(chuàng)意,便可能引爆互聯(lián)網(wǎng)輿論場。人們可以輕松成為up主甚至一夜爆紅,但絕不能輕易拋下作為公共空間參與者的up主的素養(yǎng)。B站鬼畜區(qū)是全站最火的頻道之一,也是此次掃黃打非辦提及的“違規(guī)使用境外音視頻素材”的重災(zāi)區(qū)。大量對于外國明星與政要的鬼畜式調(diào)侃、戲謔式解構(gòu)固然能給人帶來輕松與歡樂,但不可否認(rèn)的是也極易觸碰內(nèi)容紅線。盡管國家廣電總局早在2018年就出臺《關(guān)于進一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目傳播秩序的通知》,對非法抓取、剪拼改編視聽節(jié)目的行為進行限制,但鬼畜視頻似乎仍處于“灰色地帶”,相關(guān)問題層出不窮。違規(guī)的素材內(nèi)容,以及早已在反復(fù)剪輯之中失去原意的帶有政治色彩的視頻,到底能在多大程度上影響尚未形成成熟價值觀與政治思維的未成年人,鬼畜的底線具體在何處,是值得平臺與社會反復(fù)思索與探討的議題。
永遠(yuǎn)處在動態(tài)發(fā)展之中的彈幕文化是一種互聯(lián)網(wǎng)藝術(shù)。傳播學(xué)家亨利·詹金斯認(rèn)為,粉絲是“媒體內(nèi)容的積極消費者、熟練的參與者,是從借來的材料中建構(gòu)自己文化的游獵式的文本盜獵者”。善于“玩!薄霸旃!薄巴倒!钡膹椖话l(fā)布者亦是如此,B站的彈幕發(fā)布者不斷從熱點社會事件尋找文化碎片來對彈幕內(nèi)容進行改造與充實。當(dāng)略顯低俗的社會事件與相關(guān)視頻題材相結(jié)合時,此類視頻彈幕往往出現(xiàn)不分場合的“玩低俗梗”現(xiàn)象,成了審核工作的重點與難點。規(guī)范的出臺不可避免地帶有滯后性,現(xiàn)階段的人工智能彈幕過濾功能顯然也無法完全覆蓋審核需求,這就要求審核員們以人文視角發(fā)揮主觀能動性,配合網(wǎng)信辦、掃黃打非辦等國家機構(gòu)進行“精準(zhǔn)打擊”,實現(xiàn)高協(xié)調(diào)性下的聯(lián)動審核。
紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對互聯(lián)網(wǎng)視聽內(nèi)容的審核與引導(dǎo)工作提出了更為嚴(yán)格的要求。但B站既是“后浪”們的奔涌之地,就不可不聚焦平臺內(nèi)容與用戶的宣傳引導(dǎo)。B站既已借助流量紅利駛?cè)肫脚_發(fā)展的“高速公路”,就不可不以更為積極的姿態(tài)擁抱監(jiān)管。B站以打造開放多元的社區(qū)生態(tài)為己任,就不可不凈化網(wǎng)絡(luò)社區(qū)空間以回應(yīng)社會期盼。
對于“青春正上頭”的“小破站”來說,這是考驗,更是責(zé)任。