今年上半年，家紡業(yè)受新冠肺炎疫情影響嚴(yán)重，在消費(fèi)需求減弱的同時(shí)，線下銷(xiāo)售也遭遇重創(chuàng)。同時(shí)，家紡業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈，部分家紡企業(yè)產(chǎn)品風(fēng)格大同小異，低水平同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的局面仍未改觀。面對(duì)困局，差異化競(jìng)爭(zhēng)成為破局關(guān)鍵。

　　如何實(shí)現(xiàn)差異化制勝，這就要做到“人無(wú)我有，人有我優(yōu)”。

　　人無(wú)我有，指的是產(chǎn)品定位差異化。那些市場(chǎng)上極少涉及甚至是空白的細(xì)分領(lǐng)域，是家紡企業(yè)絕佳的突破口。比如，水星家紡今年主攻“中產(chǎn)”、校園品類(lèi)，羅萊家紡主要走高檔奢華路線，富安娜家紡主要打造藝術(shù)風(fēng)格。不同品牌差異定位深耕細(xì)分領(lǐng)域，打造差異化品牌價(jià)值，能讓消費(fèi)者清晰地了解品牌定位，產(chǎn)生明確的品牌聯(lián)想，進(jìn)而在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

　　人有我優(yōu)，就是要在相似的產(chǎn)品內(nèi)容和服務(wù)中做得更好。比如，家紡品牌目前都在探索線上線下融合，但在實(shí)際銷(xiāo)售過(guò)程中卻有不少服務(wù)漏洞。比如，有的產(chǎn)品只有網(wǎng)店才有優(yōu)惠，實(shí)體店不參加活動(dòng)，線上線下的銷(xiāo)售策略不能做到“一盤(pán)棋”，給消費(fèi)者帶來(lái)困擾。針對(duì)這種問(wèn)題，有的企業(yè)通過(guò)提升管理能力，讓所有實(shí)體店、網(wǎng)店形成有效互動(dòng)，把直營(yíng)店、加盟店、網(wǎng)店等銷(xiāo)售渠道進(jìn)行超級(jí)整合，增強(qiáng)線上線下為消費(fèi)者同步服務(wù)的能力，優(yōu)化購(gòu)物體驗(yàn)。

　　總之，在家紡業(yè)低水平同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，誰(shuí)能更早地展現(xiàn)出個(gè)性特色、提供更優(yōu)異的服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量，誰(shuí)就能在市場(chǎng)的紅海中找尋到屬于自己的藍(lán)海。（本文來(lái)源：經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 作者：李景）