近日,有媒體報道,App的好評可以靠花錢刷出來,還能根據(jù)買家需求進(jìn)行“個性化刷榜”。除了刷好評,也會有人選擇刷不利評價惡意攻擊競爭對手。惡意刷榜已然形成了黑色產(chǎn)業(yè)鏈,成為行業(yè)“潛規(guī)則”。
有網(wǎng)民表示,手機(jī)應(yīng)用市場被這些愿意花錢砸流量的企業(yè)所操控,違反了《反不正當(dāng)競爭法》的相關(guān)規(guī)定。這些為手機(jī)App“刷榜”的公司,往往只注重刷單量,并不會關(guān)注開發(fā)者是否正規(guī),應(yīng)用本身質(zhì)量如何,這將會直接損害用戶的權(quán)益。很多用戶反映,一些五星好評的App不能用、不好用、不敢用。
網(wǎng)民“包冉”指出,應(yīng)用開發(fā)商“刷榜”一方面有助于其獲取更多用戶,一方面可以拿漂亮數(shù)字給投資人看。多方組成的利益共同體形成了分工明確的App刷榜產(chǎn)業(yè)鏈,這也導(dǎo)致了“刷榜”行為屢禁不止。
網(wǎng)民“劉晶”表示,惡意“刷榜”行為涉嫌構(gòu)成不正當(dāng)競爭,破壞了正常的應(yīng)用市場秩序,增加了交易難度,削減了平臺的公信力,造成“劣幣驅(qū)逐良幣”的惡性循環(huán)。
“長此以往,一旦被虛假數(shù)據(jù)侵蝕,手機(jī)應(yīng)用平臺本身就會面臨信任危機(jī)。針對這種狀況,要用互聯(lián)網(wǎng)的手段解決互聯(lián)網(wǎng)的問題,完善技術(shù),提升對造假行為的識別能力,堅決打擊‘刷榜’黑色產(chǎn)業(yè)鏈!本W(wǎng)民“心靜”認(rèn)為,App“刷榜”從長遠(yuǎn)來看,會讓人們對整個網(wǎng)絡(luò)空間評價體系的公正性產(chǎn)生質(zhì)疑,一旦體系的公信力崩塌,無論是買家還是賣家都將“竹籃子打水一場空”,最終無利可圖。
“平臺方應(yīng)承擔(dān)起監(jiān)管的責(zé)任,對發(fā)現(xiàn)有‘刷榜’行為的App給予相應(yīng)懲戒,同時在技術(shù)上尋求突破,盡可能從源頭上封堵‘刷榜’行為!庇芯W(wǎng)民表示,應(yīng)充分利用法律手段維護(hù)各方權(quán)益。
(經(jīng)濟(jì)參考報記者 劉超 整理)
(責(zé)任編輯:臧夢雅)