按照工信部統(tǒng)一部署，12月1日零時起，湖北、天津、海南、江西、云南5個試點省（市）同時啟用攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)受理新流程。用戶可在線查詢是否具備手機號轉(zhuǎn)網(wǎng)資格，具備資格的用戶將收到允許攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的“電子確認(rèn)單”。

　　攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)新流程出爐，讓不少消費者拍手稱快。尤其是對那些長期使用一個號碼，又想享受其他運營商服務(wù)的用戶而言，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)無疑給他們打開了一扇新的大門。當(dāng)然，目前這項服務(wù)還在地方試點過程中，但其代表的方向是明確的。那就是在移動網(wǎng)絡(luò)市場，阻礙消費者自由流動的限制會越來越少。這也是給各大運營商提個醒，今后要想留住客戶，不能再人為設(shè)置障礙，而要真正靠服務(wù)方式和內(nèi)容的創(chuàng)新，靠成本控制和價格降低來留住消費者。

　　從近年來移動網(wǎng)絡(luò)市場的諸多新氣象來看，正是讓消費者自由選擇，促進消費市場良性競爭，倒逼各大運營商苦練內(nèi)功。今后，要進一步打破有形或者無形的壟斷，讓競爭進一步提升用戶的消費體驗。