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“有話好好說(shuō)”也是群眾工作的必修課

2018年10月24日 11:46   來(lái)源:南方網(wǎng)   馮靜

  “亂搭亂建全家短命”“不出義務(wù)工全家無(wú)祖宗”“人畜不分居,又無(wú)子孫又無(wú)妻”……日前,有網(wǎng)友曝光,云南省曲靖市富源縣墨紅鎮(zhèn)補(bǔ)木村出現(xiàn)數(shù)十條詛咒式標(biāo)語(yǔ)。10月20日晚間,墨紅鎮(zhèn)政府和補(bǔ)木村委會(huì)向記者表示,該標(biāo)語(yǔ)雖用詞不妥,但出發(fā)點(diǎn)是好的,貼出不久即已撕掉,并向村民作了解釋。(10月22日人民網(wǎng))

  村民亂搭亂建、不肯出義務(wù)工等行為,的確是一個(gè)棘手問(wèn)題,畢竟村干部沒(méi)有執(zhí)法權(quán)。但,對(duì)此就貼標(biāo)語(yǔ)進(jìn)行詛咒,這戳中的卻是基層管理軟弱乏力,是黔驢技窮的表現(xiàn)。雖然,村干部“出發(fā)點(diǎn)是好的”,但如此操作卻是于事無(wú)補(bǔ),還適得其反。

  現(xiàn)實(shí)中,有部分干部平時(shí)習(xí)慣“坐等上門”式的工作。照著政策規(guī)定“畫瓢”很內(nèi)行,要為群眾解難題就成了“外行”。這些人,常常是坐在辦事窗口,等著群眾送上材料、證件,若一切齊備,公事公辦倒也能做到,材料稍有不完備、不規(guī)范,或是與政策規(guī)定稍有不一致,便亂了手腳,不知如何是好,或是一遍遍要求群眾補(bǔ)充材料,或是以文件沒(méi)有規(guī)定而搪塞回去。細(xì)究其中緣由,根本就在于不擔(dān)當(dāng),怕困難,怕麻煩。

  不為難事找借口,只為問(wèn)題想辦法。人居環(huán)境改善工作推進(jìn)不力,一些村民不了解不支持不配合,原因在哪里?一方面,基層干部自身工作不對(duì)路子,簡(jiǎn)單粗暴;另一方面,與群眾交流少,感情投入少村干部與村民可謂“低頭不見(jiàn)抬頭見(jiàn)”,往往都是街坊鄰居,原本是很了解、很熟悉的。但,一些干部平時(shí)卻少與村民交流、談心,反而成了“最熟悉的陌生人”。溝通障礙必然在所難免。

  衙齋臥聽(tīng)蕭蕭竹,疑是民間疾苦聲;些小吾曹州縣吏,一枝一葉總關(guān)情。近期央視上映的《平“語(yǔ)”近人——習(xí)近平總書記用典》第一集就是“一枝一葉總關(guān)情”。做群眾工作,不是機(jī)械式勞動(dòng),是干群互動(dòng),沒(méi)有感情做“潤(rùn)滑劑”,如何架起干群“連心橋”?所以,基層干部不要老想自己是高高在上的管理人員,而與群眾拉開(kāi)距離。只有把群眾當(dāng)“家人”,把群眾的事當(dāng)“家事”,才能讓干群關(guān)系其樂(lè)融融,在良性循環(huán)中推動(dòng)工作向善向好發(fā)現(xiàn)。

(責(zé)任編輯:李焱)

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