核心觀點(diǎn)：經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)網(wǎng)友張建輝認(rèn)為，微信支付購票讓旅客更好地體驗(yàn)到鐵路出行的便捷，看似邁出便民服務(wù)的一小步，實(shí)則是中國鐵路更均衡更充分發(fā)展的堅(jiān)實(shí)一步。謀惠民之策，辦利民之事，中國鐵路用實(shí)際行動(dòng)踐行著“人民鐵路為人民”的宗旨。

　　2017年11月23日起，中國鐵路客戶服務(wù)中心12306網(wǎng)站微信支付功能上線試運(yùn)行。此前旅客通過12306網(wǎng)站或手機(jī)客戶端購票，支付渠道有工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、郵儲(chǔ)銀行、中國銀聯(lián)、中鐵銀通卡及支付寶等。這是鐵路部門實(shí)施的又一便民服務(wù)新舉措。（11月22日人民鐵道網(wǎng)）

　　隨著科技的發(fā)展和時(shí)代的變化，以移動(dòng)支付為代表的電子化支付形式逐漸滲透進(jìn)入人們的日常生活中。在電子化支付的浪潮中，微信支付又憑借其社交優(yōu)勢(shì)和便捷的支付流程，迅速成為廣受熱捧的貨幣流通方式。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2017年第三季度，微信活躍用戶數(shù)高達(dá)9.8億。同期，國家鐵路局旅客發(fā)送量為2.75億人次。廣大旅客對(duì)于微信支付的巨大需求由此可見一斑。

　　中國特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代，我國社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。要化解矛盾，就要把人民對(duì)美好生活的向往變成現(xiàn)實(shí)。對(duì)中國鐵路而言，具體實(shí)施起來，關(guān)鍵要圍繞一個(gè)“變”字。每一個(gè)天翻地覆的涅槃巨變，都不是一蹴而就的，只有凝聚每個(gè)“小細(xì)節(jié)”惠澤百姓，才能繪成和諧穩(wěn)步快速發(fā)展的大藍(lán)圖。

　　鐵路12306網(wǎng)絡(luò)購票服務(wù)自2010年為便民而生。7年里，12306不斷改進(jìn)升級(jí)服務(wù)，從推廣網(wǎng)上購票、成立12306客服熱線、開發(fā)12306手機(jī)客戶端，到匯集網(wǎng)約車、高鐵訂餐、中轉(zhuǎn)旅客接續(xù)換乘，以及動(dòng)車組列車自主選座等功能，廣大旅客在選擇鐵路出行時(shí)，也享受到了越來越多的貼心服務(wù)。

　　這些年來，乘火車出行的人更多了，售票及改簽窗口的隊(duì)伍卻更短了。如今社交鏈紅包如雨的微信平臺(tái)，也加入了為鐵路旅客出行服務(wù)的行列。增加支付手段，增添一個(gè)選擇，改善旅客出行自主性，讓旅客更好地體驗(yàn)到鐵路出行的便捷，看似邁出便民服務(wù)的一小步，實(shí)則是中國鐵路更平衡更充分發(fā)展的堅(jiān)實(shí)一步。

　　站在新的歷史方位上，中國鐵路在“八縱八橫”的路網(wǎng)建設(shè)中砥礪奮進(jìn)，大規(guī)模的基建工程正在為解決更多出行需求積蓄力量；同時(shí)，又著眼亮化諸如支付方式之類的小服務(wù)，努力改善細(xì)節(jié)，以滿足人民更多需求。謀惠民之策，辦利民之事，中國鐵路用實(shí)際行動(dòng)踐行著“人民鐵路為人民”的宗旨。（經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)網(wǎng)友 張建輝）


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